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研究發展處

【學倫公告】教育部臺灣學術倫理教育資源中心【更換客服信箱暨忘記密碼新增簡訊服務】。(110-9-8)

為提升臺灣學術倫理教育資源中心客服品質,近期推出兩項服務優化:

  1. 客服信箱即日起變更為 aree_service@nycu.edu.tw ,若操作網站過程有任何問題,請來信至新版客服信箱。
  2. 必修學生、必修教研人員、個人註冊者之新版忘記密碼上線!新版本增加「手機簡訊」通知選項,並改善身分驗證所需資料,期望能提高帳號比對效率及資訊安全。手機號碼為單次使用,不會儲存於中心系統(通訊服務商通聯記錄不在此限),若您沒有提出忘記密碼申請卻收到通知,請儘速與臺灣學術倫理教育資源中心聯繫。

資料來源:臺灣學術倫理教育資源中心

網址:https://ethics.moe.edu.tw/news/detail/235/

 


臺灣學術倫理教育資源中心客服提供修課業務服務,包含:帳號問題、修課成績或網站問題。

網址:https://ethics.moe.edu.tw/contactus/


【LINE官方帳號】(中文服務,輔助說明性質,請勿在聊天室中傳遞個資)

歡迎加入臺灣學術倫理教育資源中心LINE官方帳號,您可快速掌握AREE資訊,亦能利用數位客服功能減少您等候或補件的時間。

加入方式:請點網址:https://lin.ee/sDkY6Hg,或以手機開啟LINE程式並輸入ID:「@720rvcaa」,或掃描以下QR Code:


【客服電話中文服務

時間:星期一至星期五,10:00-12:0013:30-15:30,國定假日與例假日除外。

電話:03-571-5751


客服信箱】(外籍使用者請利用客服信箱諮詢

時間:臺灣學術倫理教育資源中心會自收到訊息的隔日起,最長7個工作日內回覆,國定假日與例假日除外。

信箱:aree_service@nycu.edu.tw

來信請提供:

1. 姓名

2. 服務單位/學校名稱

3. 帳號/學號

4. 入學年月(僅必修學生需要提供)

5. 身分識別碼(臺灣使用者為身分證字號末3碼,外籍使用者為護照末3碼)

6. 詳述問題(若為成績與題目,請提供測驗時間與題目描述;若為總測驗送出異常,請提供測驗時間與您所填答的全部答案)

 

 

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